test servisu

Vykonávame servis všetkých bicyklov, aj tých ktoré neboli zakúpené u nás, avšak v sezóne budú uprednostnené bicykle zakúpené v našej predajni.

Bicykle / elektrobicykle príjímame pondelok až štvrtok od 9:00 hod. až do 17:30 hod.

Doba trvania servisu je zvyčajne 2—3 dni v závislosti od aktuálneho vyťaženia. V prípade nutnosti objednať diely ktoré nemáme skladom sa táto doba predĺži, o čom Vás budeme informovať telefonicky.

Kontaktujte nás telefonicky na 041 / 565 13 48 - klapka 3 alebo na servis@kubicasport.eu

Tváre a mená našich servisných technikov si môžete pozrieť tu.

Prosíme, aby ste nám priniesli čistý bicykel a zdemontovali z neho veľké tašky a nosiče, prípadne iné doplnky ktoré by sa mohli poškodiť alebo stratiť.

Cena kompletnej prehliadky

• v sezónnom období (1. 3. - 31. 9.) stojí 30 €
• v mimosezónnom období (1. 10. - 28. 2.) stojí 20 €

Kompletná prehliadka zahŕňa

• kontrola výpletu a vycentrovanie kolies, kontrola tlaku v pneumatikách a ich správne natlakovanie
• dotiahnutie skrutkových spojov, čapov, kľúk, pedálov, kazety, brzdových kotúčov
• kontrola funkčnosti prehadzovača a prešmyku, ich nastavenie, prípadná výmena lanka a bowdenu
• kontrola brzdových platničiek, gumičiek a prípadná výmena
• odmeranie reťaze, premazanie

Bicykle nízkej kvality zakúpené najmä v hypermarketoch a supermarketoch resp. veľmi staré bicykle väčšinou neservisujeme, iba po dohode so servisným pracovníkom. Cena za servis je 20 € / hod.

Skladovanie

Poplatok za skladovné je 3 € / deň. Poplatok za skladovné sa účtuje v prípade ak si zákazník nevyzdvihne bicykel zo servisu do troch dní od dohodnutého termínu prevzatia.

Poplatok za skladovné sa účtuje v prípade ak zákazník nevyzdvihne bicykel zo servisu do troch dní od dohodnutého termínu prevzatia.

Príklad: V pondelok sa so servisným pracovníkom dohodnete že si bicykel / elektrobicykel prevezmete v utorok. Ak si ho neprevezmete najneskôr vo štvrtok, už v piatok ráno sa bude účtovať poplatok 3 € / deň. Okrem nedele.

Platba

Za služby môžete platiť hotovosťou alebo platobnou kartou. Bezkontaktná platba (hodinkami, mobilom) momentálne nie je možná. Ďakujeme za pochopenie.

Reklamácie a záruka

Záruka 24 mesiacov sa vzťahuje na všetky nové komponenty. Záruka sa nevzťahuje na komponenty podliehajúce opotrebeniu vzniknuté používaním a prevádzkou bicykla, najmä : brzdové gumičky resp. platničky, brzdové kotúče, ráfiky kolies, reťaz, kazeta resp. viackoliečko, kladky prehadzovačky, prevodníky, ložiská a čapy, plášte. Záruka sa taktiež nevzťahuje na nastavenie radenia (prehadzovačka a prešmyk) rovnako ani na nastavenie bŕzd a centrovanie kolies. Toto nastavenie sa v priebehu používania bicykla môže zmeniť a je potrebné ho pravidelne kontrolovať a nastavovať. Taktiež na toto nastavenie má vplyv spôsob používania, skladovania, prepravy a celkového zaobchádzania s bicyklom. Záruka sa nevzťahuje ani na odvzdušnenie hydraulických bŕzd, nakoľko do vnútorných častí brzdy nezasahujeme a pokiaľ sú poškodené, môže sa to prejaviť opätovným zavzdušnením. V prípade opakovaného zavzdušnenia brzdy doporučujeme jej výmenu za novú.

Doporučujeme, aby si zákazník vo vlastnom záujme bicykel pri prevzatí dôkladne vyskúšal a prekontroloval, nakoľko neskoršie reklamácie na nastavenie radenia resp. bŕzd a centrovanie kolies nebudú uznané.

Podmienkou na uplatnenie reklamácie je doklad o zaplatení servisu resp. servisný list.

Za servisné úkony ktoré nie sú uvedené v cenníku sa účtuje sadzba 20 € / hod. prípadne dohodou podľa náročnosti opravy.

Uvedené ceny sú len za prácu, nie za diely potrebné na opravu.

Do servisu prijímame len čisté bicykle, bez doplnkov ktoré znemožňujú uchytenie bicykla do montážneho stojanu a ktoré prekážajú pri práci na bicykli. V prípade nutnosti demontovať a následne namontovať prekážajúce doplnky z bicykla, môže byť tento úkon spoplatnený.